契約期間

長期（6ヶ月毎更新）

作業時間

要相談

作業内容

電話、メール、チャット、ソーシャルメディアを通じて、顧客サポートの問い合わせに対応するエントリーレベルのポジションです。 顧客向けのバグ進捗状況の要約を提供するなど、ツールやプラットフォームを使用します。

必須スキル

・AWS、Azure、またはGCPのサポート経験が1年以上あること ・技術環境におけるトラブルシューティングと診断スキル ・Unix/Linuxプラットフォーム、コマンドライン、シェルスクリプトの経験

歓迎スキル

・GCP/AWS/AZUREIaaSサービスおよびGCP/AWS/AZURE製品または関連クラウドプラットフォームインフラストラクチャサービスの経験 ・顧客中心の経験があり、技術的または運用上の問題を解決できること ・GCP/AWS/AZUREインフラサービスのトラブルシューティングおよびサポート経験

環境

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精算幅

140-200h

その他

募集人数→毎月10名程 案件番号111969

こだわり条件： 六本木駅 中野駅 プログラマ(PG) システムエンジニア(SE) 保守/運用