契約期間

5月or6月

作業時間

要相談

作業内容

顧客に対して行っている監視・運用サービスを行っており、 運用している監視システム・インシデント管理システム・ポータルサイトに対する利用者からの各種お問い合わせ対応や トラブルシューティング等のテクニカルサポートを行います。 また、顧客からのリクエスト(設定変更等)を実装するための調査や設定作業を、 顧客運用担当SEを通したチケット対応の業務を行っていただきます。

必須スキル

必須 ・監視設定業務の経験（例．Zabbix、Nagios）を１年以上 ・システムのチケット運用業務の経験を1年以上 尚可 ・基本的なTCP/IPの知識 ・LinuxやWindowsServerの基本的な知識 ・NW機器(FireWall、Switch等)の基本的な知識

歓迎スキル

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環境

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精算幅

要相談

こだわり条件： 外国籍可 システムエンジニア(SE) 保守/運用