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No.7865【コンサル人材募集】顧客のITサービスに対するITSM標準の適用・推進における実行管理
2026年7月28日 更新
契約期間
9月1日~11月30日(初回期間。延長の可能性あり)
作業時間
要相談
作業内容
・グループ内のITSMプロセス・ルールの一元化および可視化 ・監査業務の高度化(AI活用・自動化) ・品質KPIの自動収集と可視化 ・サプライヤ管理・評価プロセスの高度化 ・特権管理の強化 ・入退場における情報セキュリティ管理の仕組み化 ・AI分析によるユーザニーズの早期把握 ・上記各テーマの推進・実行支援(可視化、ルール策定、継続改善)
必須スキル
・ITインフラ案件におけるPM経験 ・ITインフラのライフサイクル全般(企画構想、プロジェクト立案、構築、保守・運用)の経験 ・ITインフラ運用業務プロセスの改善対応経験 ・内部監査・外部監査への対応経験
歓迎スキル
・ITIL(v4等)の知見、ITSM導入経験や成熟度評価などの対応経験 ・AIを活用した業務改善や高度化の推進経験 ・セキュリティ・特権管理強化の推進経験
環境
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精算幅
要相談
こだわり条件: 武蔵小杉駅 プロジェクトマネージャー(PM) 保守/運用