契約期間

5月開始

作業時間

要相談

作業内容

エンド企業のSaaSの顧客満足度と活用率向上に向けたカスタマーサクセス業務です。 導入企業への活用プラン提案や運用支援、機能利用・改善に関する問い合わせ対応、追加機能・新規機能導入に関するアップセル提案をメインにお任せいたします。

必須スキル

・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 ・提案を含む顧客折衝経験（法人対応） ・社内外の関係者と連携しながら課題解決ができる方

歓迎スキル

・Webマーケティング／広告運用の経験 ・WebサイトやECモールなどの運用経験 ・テクニカルサポートやオンボーディング支援の経験

環境

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精算幅

要相談

その他

PC貸与有

こだわり条件： 秋葉原駅 保守/運用