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大手カード会社向けカスタマーサクセス業務支援
2026年1月13日 更新
契約期間
9月~
作業時間
要相談
作業内容
・クライアントである大手カード会社がカード決済データを活用したマーケティング支援を行っている。 ・クライアント内部ではこれまでプロダクトに関するカスタマーサクセス業務をおこなったことがなく、 カスタマーサクセス運用に関する知識・スキル、カスタマーサクセス業務整理に関する知識・スキルともに不足している状態。 ・そこでクライアントのカスタマーサクセス知識習得・スキルアップに向けた伴走支援を行って頂きたい。 【必須スキル】 ・デジタルマーケティング業務の経験 ・ドキュメンテーション能力 ・40代前半まで 【尚可スキル】 ・広告代理店での就業経験 ・ビジネスサイドのアナリストとしての業務経験 ・カスタマーサクセス業務に関する知見(対象が分析ツールであればなおよし) ・コンサルティングファーム出身 ・クレジット業界に関する業務知見
必須スキル
・デジタルマーケティング業務の経験 ・ドキュメンテーション能力 ・40代前半まで
歓迎スキル
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環境
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精算幅
要相談