契約期間

即日

作業時間

要相談

作業内容

ゲーム運用サービスのカスタマーサポートとして、ゲームタイトルに関するお問い合わせ対応（主にメールでの二次対応）や、 お客様の声の調査、レポート作成、ゲーム開発側へのユーザーニーズ報告・改善提案を行っていただきます。 また、一次対応を担うパートナーセンターとの協業推進やマネジメント、監視業務も担当いただきます。 ゲームへの愛情とホスピタリティ、主体性を持って業務に取り組める方を求めています。

必須スキル

・カスタマーサポート経験者（2年以上） ・基本PCスキル（Excel,Wordの入力が可能な方、抵抗のない方） ・スマホゲームをやり込める程、ゲーム好きな方・ゲームを好きになれる方

歓迎スキル

・ゲームやWebサービス業界経験者の方

環境

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精算幅

要相談

こだわり条件： 渋谷駅 保守/運用