契約期間

12月または1月開始

作業時間

要相談

作業内容

弊社懇意のエンド企業において、SaaSサービスのカスタマーサクセス兼データ分析等をお任せいたします。 主な業務としては、 ・成約後のお客様からカスタマイズ要件をヒアリングし、開発チームと一緒に導入をリード ・SaaSサービスを導入しているお客様への継続的利用をしてもらうためのサポート業務とアップセル・クロスセルの提案 ・サービスに関する推進の為のデータ可視化及び分析(Excel、Tablerau等) の想定です。

必須スキル

〇×にてスキルの可否をご教示ください。 ・お客様へのシステム導入の提案及び導入支援の経験(プリセールス)3年程度 ・カスタマーサクセスや顧客折衝からの課題ヒアリングとそれに対する提案活動の経験 ・SaaSやITサービスの仕組みを理解し、開発チーム連携して推進できるITリテラシー ・PM等客先でお客様と折衝した経験 ・ベンダーコントロール経験

歓迎スキル

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環境

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精算幅

140-180h

こだわり条件： 浜松町駅 プロジェクトマネージャー(PM) プリセールス