契約期間

7月16日-長期予定

作業時間

要相談

作業内容

元請けの上位Sierが開発した中央官公庁基幹システムの運用において、本システムを利用する全国の職員からの問い合わせ窓口としての ヘルプデスク業務を行っていただきます。今回募集の募集はヘルプデスクメンバーとして、問い合わせ対応を実施いただきます。

必須スキル

・社内アプリケーション等のヘルプデスク経験（重要） ・基本的なPCスキル ・日本語ネイティブ

歓迎スキル

・ServiceNow※ServiceNowを使った問い合わせのやり取り、管理を行います。 ・エスカレーション先の切り分け経験

環境

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精算幅

140-180h

こだわり条件： 勝どき駅 保守/運用