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大手生命保険会社向け、端末システム更改作業支援

2024年2月17日 更新

Cost 1,100,000~ 円/月
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作業内容

営業職員が使う全国2000箇所に展開している端末システムが4年前にリリースされているが、直近システム接続ができず早急な課題解決が必要となっております。顧客社員の一員として無線LANの知識とトラブルシューティングの経験を元に課題解決の提案・指導をしていただくポジションになります。 想定業務は ・業務/システムの仕様を理解し、コスト・業務影響・緊急度を加味した課題の優先順位付けを実施した上で、対応を推進する。 ・業務ユーザーとコミュニケーションを行い、要件整理や解決方針の策定、リリース調整を行う。 ・開発ベンダー作成の設計書・テスト仕様書・エビデンスのレビューを行い、リリース判定を行う。 ・異常発生時に、業務画面操作や出力されたログ等から推測を行い、解決スピードの向上を図る。 などを想定しております。

必須スキル

(必須) ・コミュニケーション能力/論理的思考能力 ・無線LANの知見、経験 ・トラブルシューティング経験

歓迎スキル

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環境

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精算幅

固定

こだわり条件: フルリモート