契約期間

1月※長期

作業時間

要相談

作業内容

テクニカルサポートスタッフとして以下の業務に携わっていただきます。 ・エンドのサービスに対する顧客（法人・個人）からのメール・電話による問い合わせ対応 ・問合せ対応の応対レポート作成、報告 ・商品に関するFAQの作成

必須スキル

・メールや電話での法人顧客対応経験 ・ITサービスのサポート経験（iOS及びAndroidのSaaSサービスまたはアプリケーションサポート等） ・長期参画可能な方（今後サポート業務を継続することに抵抗が無い方）

歓迎スキル

・コールセンターなど顧客とコミュニケーションを取る業務を経験した方 ・iOS,Android,Windows,mac等OSに拘らず、対応できる方 ・新しいシステム・サービスに対して、自ら学習し習得できる方 ・関連各部署との円滑なコミュニケーションをとれる方 ・ITパスポート／基本情報技術者／応用情報技術者試験などのITに関する資格をお持ちの方

環境

----

精算幅

140-180h

その他

弊社から複数名参画中のお客さまになります。

こだわり条件： 浜松町駅