契約期間

2026年4月～長期

作業時間

要相談

作業内容

・本プロジェクトは、製造業向けシステムの運用現場において、 監視ツール（NewRelic/Zabbix）から発生する膨大なアラートを最適化し、 PagerDutyを用いた効率的なインシデント管理体制を構築する案件です。 ・アラートの集約・分類から、エスカレーションフローの自動化、 および通知ノイズの削減といった運用改善プロセスの設計・実装を主導していただきます。 ＜業務内容＞ ・PagerDutyを用いたアラート集約基盤の設計、および構築・設定対応 ・NewRelic、Zabbix等の既存監視ツールとPagerDutyの高度な連携設定 ・インシデントアラートの分析に基づいた、検知ルールの最適化および改善案の提示 ・リーダー枠においては、プロジェクト全体の課題管理、進捗管理、およびドキュメント化の推進 ・運用チーム全体の負荷軽減に向けた、能動的なプロセス改善活動の実施

必須スキル

・PagerDutyを用いた構築経験、またはインシデントアラートの集約・改善の実務経験 ・システム運用における一連のフロー（検知、通知、対応、報告）に関する深い理解 ・（リーダー枠）Excel等を用いた課題管理のノウハウ、およびチームを牽引する管理能力 ・能動的に課題を発見し、関係各所と調整しながら改善を進められるコミュニケーション能力

歓迎スキル

・Zabbixを用いた監視設計、または実際の運用実務経験 ・NewRelicを用いたパフォーマンスモニタリング、およびダッシュボード構築の経験 ・SRE（SiteReliabilityEngineering）的なアプローチによる運用自動化の知見

環境

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精算幅

140h～180h 【面談】2回 【その他】 ・運用現場のDX（デジタルトランスフォーメーション）を肌で感じられる、 やりがいの大きいポジションです ・リーダー・メンバー間での連携を重視しており、 チーム体制での参画も歓迎いたします ========================================= ========================================= ご提案いただきまして3営業日以内に応答がない場合は、 お見送りとご判断いただければ幸いでございます。 ========================================= 以上です。 よろしくお願いいたします。 ─────────────────────◆IGNITIONPOINT◆ 増田佳也（YoshiyaMasuda） イグニション・ポイントフォース株式会社 東京都渋谷区東1丁目32-12渋谷プロパティータワー1F

こだわり条件： 東京駅 保守/運用