契約期間

2026年4月～長期

作業時間

要相談

作業内容

・本プロジェクトは、製造業向けシステム運用部門において、 PagerDutyを活用したアラート管理の最適化と運用プロセスの改善を行う案件です。 ・NewRelicやZabbixから発生する多種多様なアラートを集約・整理し、 インシデント対応の迅速化および運用品質の向上を主導していただきます。 ＜業務内容＞ ・PagerDutyを用いたアラート集約基盤の設計および構築 ・NewRelic、Zabbix等の監視ツールとPagerDutyの連携設定・最適化 ・インシデント発生時のエスカレーションフローの定義および改善対応 ・運用における課題管理、およびノウハウのドキュメント化（リーダー職） ・インシデント対応の自動化、および通知ノイズの削減に向けた仕組み作り

必須スキル

・PagerDutyを用いた環境構築、または運用の実務経験 （またはインシデントアラートの集約・改善に関する深い経験） ・システム運用におけるインシデント管理プロセスの理解 ・能動的に課題を発見し、関係者と調整しながら改善を進められる能力 ・（リーダー志望の方）プロジェクトにおける課題管理および進捗管理のノウハウ

歓迎スキル

・Zabbixを用いた監視設計、または運用の実務経験 ・製造業におけるシステム運用、または大規模基盤の管理経験 ・SRE（SiteReliabilityEngineering）的なアプローチによる運用自動化の知見

環境

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精算幅

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こだわり条件： 東京駅 保守/運用