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作業時間

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作業内容

ServiceNowを利用したお客様のID貸出に伴う運用業務、及び問い合わせ対応となります。 ID貸出については手順書に基づく運用業務です。ツールを用いて業務効率化も実施しています。 また、顧客打ち合わせへの同席、ドキュメント作成・メンテナンスも実施します。

必須スキル

・ServiceNowでの運用業務経験があること ・エクセルでのマクロが組める、シェルスクリプト作成経験 ・どのような環境でも向上心を持って、自らスキルアップに努められる方 ・長期にわたって継続頂ける方 ・リーダーかサブリーダー経験 ・改善意識があり、一人称で能動的に動いて頂ける方 ・ユーザー対応経験（ユーザーとのコミュニケーション）のある方 ・ドキュメント作成、メンテナンス経験 場所基本在宅／月1回程度出社(東京) 時期12月～長期予定

歓迎スキル

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環境

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精算幅

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こだわり条件： 保守/運用